1. Qué cubre esta política
Esta Política de privacidad se aplica al sitio web público de NanthAI Edge, la aplicación web, las aplicaciones móviles, las operaciones de asistencia relacionadas y los servicios de backend utilizados para prestar Edge. Abarca la información que recopilamos directamente de ti, la que se genera mientras utilizas el producto y la que recibimos cuando conectas proveedores externos como Google, Microsoft, Notion o Calendario de Apple.
2. Información que recopilamos
Información de cuenta e identidad
Cuando inicias sesión, usamos Clerk para la autenticación. Esto puede incluir identificadores como tu dirección de correo electrónico, ID de cuenta, metadatos de sesión e información básica de perfil.
Contenido de la app que creas o almacenas
- Chats, mensajes y metadatos de conversación relacionados.
- Perfiles Persona, imágenes de perfiles Persona, configuraciones de perfiles Persona y activos de avatar.
- Recuerdos e incrustaciones de memoria cuando la memoria está activada para tu cuenta.
- Archivos subidos, archivos generados y metadatos de adjuntos de archivos.
- Tareas programadas, prompts recurrentes, historial de ejecución y configuración de tareas.
- Preferencias de modelo, configuración de herramientas y preferencias de integración.
Datos de cuentas e integraciones conectadas
Si conectas OpenRouter u otros servicios de terceros, almacenamos únicamente los tokens, credenciales o metadatos de conexión necesarios para utilizar esas integraciones en tu nombre. Según el proveedor, estos datos pueden incluir una clave de API de OpenRouter, tokens de acceso y actualización, fechas de caducidad, permisos, direcciones de correo electrónico de la cuenta, identificadores del espacio de trabajo o el estado de la conexión. Las credenciales recuperables del proveedor se cifran en reposo y solo se descifran dentro de solicitudes autorizadas del backend al proveedor correspondiente.
Para Calendario de Apple, el flujo de conexión actual utiliza el correo electrónico de tu cuenta de Apple y una contraseña específica para apps de Apple para acceder al Calendario de iCloud. Estas credenciales se almacenan en el servidor para que Edge pueda realizar acciones de calendario en tu nombre hasta que desconectes la integración o revoques la contraseña en los ajustes de tu cuenta de Apple.
Diagnósticos e información del dispositivo
Podemos recopilar tokens de dispositivo para notificaciones, diagnósticos de la app, registros de errores, señales de uso de funciones y metadatos técnicos básicos.
Analítica web, almacenamiento local y repetición de sesiones
En el sitio público de NanthAI, la analítica opcional se proporciona mediante PostHog Cloud EU. Con tu consentimiento recopilamos páginas vistas depuradas, información de referencia y campañas, datos técnicos generales y eventos explícitos del producto. No enviamos consultas de URL, chats, textos introducidos, correos electrónicos ni identificadores de Clerk como propiedades analíticas.
La repetición de sesiones es una opción independiente. Si se activa, PostHog puede registrar interacciones enmascaradas para diagnosticar problemas de uso. Los textos, campos, atributos, registros de consola y contenidos de red se enmascaran o excluyen. Las repeticiones se conservan actualmente durante 30 días.
La analítica y las repeticiones opcionales no comienzan hasta que das tu consentimiento en una página pública. La preferencia se guarda hasta 182 días en el almacenamiento local del navegador. El aviso no aparece en la aplicación web ni en la PWA instalada. Puedes cambiarla desde Preferencias de cookies en el pie del sitio público.
3. Cómo usamos la información
- Para autenticarte y mantener tu cuenta segura.
- Para ofrecer funciones de chat, perfiles Persona, memoria, archivos y tareas programadas.
- Para conectar a proveedores externos que autorizas explícitamente.
- Para ejecutar acciones solicitadas o programadas orientadas al usuario en herramientas conectadas.
- Para solucionar errores, proporcionar soporte y mejorar la calidad del producto.
- Para hacer cumplir los límites del producto, los derechos y las protecciones contra el abuso.
4. Servicios externos y procesadores
NanthAI Edge depende de servicios de terceros para funcionar. Actualmente, estos incluyen servicios como Clerk para la identidad, Convex para los datos y las funciones de backend, OpenRouter para acceder a modelos cuando lo conectas, Apple y Google para la facturación en las tiendas de aplicaciones y los servicios de plataforma, y las API de proveedores como Google, Microsoft, Notion o iCloud cuando decides conectarlos. Estos proveedores tratan los datos de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.
5. Cómo se usan los datos del proveedor conectado
Solo accedemos a los datos de un proveedor conectado cuando lo conectas expresamente y utilizas después una función relacionada, como una herramienta de chat, una tarea programada o una acción específica de ese proveedor. No conectamos proveedores de forma silenciosa en segundo plano.
Cuando pides a Edge que utilice un proveedor conectado, la aplicación puede leer su respuesta, almacenarla en los registros de backend necesarios para completar la solicitud e incluirla en el contexto enviado al modelo de IA que hayas elegido mediante OpenRouter u otro proveedor de modelos. Esto sucede únicamente para ofrecer la función solicitada, como resumir un correo electrónico, redactar una respuesta, crear un evento de calendario o actualizar una página de Notion.
Datos de Google Workspace
El inicio de sesión con Google (OAuth) conecta únicamente Google Drive y Google Calendar. Edge puede acceder a los metadatos y al contenido de archivos y a los eventos del calendario necesarios para las herramientas que actives. Gmail se conecta por separado mediante Gmail manual con una contraseña de aplicación de Google a través de IMAP/SMTP, sin permisos OAuth de Gmail.
Los datos de Google Workspace se utilizan únicamente para ofrecer o mejorar las funciones que solicitas en Edge. No vendemos datos de usuarios de Google ni los utilizamos con fines publicitarios. No permitimos que ninguna persona lea datos de Google Workspace, salvo cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, asistencia o cumplimiento legal, o cuando tú lo solicites o autorices expresamente.
Datos de Microsoft 365
Si conectas Microsoft 365, Edge puede acceder a los datos de correo de Outlook, los archivos de OneDrive y los datos del calendario de Microsoft necesarios para las herramientas que actives. Estos datos se utilizan únicamente para ejecutar las acciones que solicitas mediante chats o tareas programadas.
Datos de Notion
Si conectas Notion, Edge puede acceder a las páginas, bloques, bases de datos y metadatos del espacio de trabajo que autorices expresamente mediante el flujo de conexión de Notion. Estos datos se utilizan únicamente para ofrecer las funciones de Notion que actives en la aplicación.
Datos del Calendario de Apple
Si conectas Calendario de Apple, Edge puede acceder a los metadatos del Calendario de iCloud y al contenido de los eventos necesarios para consultar, crear, actualizar o eliminar eventos en tu nombre. La conexión utiliza el correo electrónico de tu cuenta de Apple y la contraseña específica para apps de Apple que proporciones.
6. Pagos y funciones Pro
Las compras y los reembolsos de funciones de pago se gestionan mediante las tiendas de cada plataforma (Apple App Store y Google Play). NanthAI Edge almacena el estado de tus derechos de acceso necesario para activar o retirar las funciones de pago. Algunas funciones de pago, incluida la memoria, pueden desactivarse cuando se revoca el acceso Pro. Si el acceso Pro se revoca o se reembolsa, Edge puede eliminar los datos de memoria asociados a esa función de pago de acuerdo con el diseño del producto.
7. Retención y eliminación de datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta o el uso del producto lo requiera, a menos que necesitemos conservarlos más tiempo por razones de seguridad, legales u operativas.
- Los chats, perfiles Persona, archivos y configuraciones se conservan hasta que los eliminas o eliminas tu cuenta.
- Los tokens o credenciales del proveedor conectado se conservan hasta que desconectas el proveedor, revocas el acceso o eliminas tu cuenta.
- Las credenciales del Calendario de Apple se conservan hasta que desconectas el Calendario de Apple, eliminas tu cuenta o revocas la contraseña específica de la app.
- Los datos de memoria se conservan hasta que se eliminan, tu cuenta se elimina o la revocación de Pro activa una purga de memoria.
- Algunos registros operativos pueden conservarse solo durante períodos limitados para la fiabilidad y la depuración.
Puedes eliminar algunos datos directamente en la app. Edge también incluye un flujo de eliminación de cuenta dentro de la app. Si deseas que se elimine tu cuenta o los datos de la app relacionados, contacta con support@nanthai.tech.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger los datos, como autenticación segura, controles de acceso en el backend y mecanismos de almacenamiento de la plataforma. Ningún sistema de internet o en la nube es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Tus opciones y revocación
- Puedes elegir si conectar servicios de terceros.
- Puedes eliminar integraciones conectadas dentro de la app.
- Puedes desactivar funciones opcionales como la memoria donde sea compatible.
- Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o datos almacenados.
- Puedes revocar el acceso del proveedor desde el lado del proveedor, como la configuración de tu cuenta de Google, Microsoft, Notion o Apple.
En el caso de Calendario de Apple, puedes revocar el acceso eliminando la contraseña específica para apps en los ajustes de tu cuenta de Apple. Para Google, Microsoft y Notion, puedes revocar la integración desde los permisos de la cuenta o los ajustes de gestión de aplicaciones del proveedor correspondiente.
10. Venta, publicidad y entrenamiento
No vendemos tus datos personales. No utilizamos los datos de proveedores conectados con fines publicitarios. Estos datos se tratan únicamente para ofrecer las funciones que solicitas. Si se envían a un proveedor de modelos de IA que hayas elegido mediante OpenRouter u otra capa de acceso a modelos, su tratamiento se regirá por los términos, la política de privacidad y los ajustes de cuenta de dicho proveedor.
El uso de la información recibida de las APIs de Google Workspace se adherirá a la Política de datos de usuario de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
11. Niños
NanthAI Edge no está dirigido a niños menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el producto evoluciona. Cuando hagamos cambios materiales, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.
13. Contacto
Las preguntas sobre privacidad, solicitudes de eliminación o problemas de soporte se pueden enviar a support@nanthai.tech.